Один из самых роскошных отелей в мире - "Белый лотос", расположенный на берегу океана, приветствует своих постояльцев. Здесь каждый гость может получить все, о чем только мечтал: роскошные номера, безупречное обслуживание и возможность отдохнуть от шумного городского мира. Но даже в этом райском уголке не всё так гладко. Молодая пара, приехавшая сюда на свой медовый месяц, попадает в неприятную ситуацию, когда им выдают не тот номер. Они в ярости, а работники отеля стараются исправить ошибку как можно быстрее. В то же время, две подруги Пола и Оливия, которые считают себя выше всех и всячески проявляют своё презрение к персоналу, находят себе развлечение: Пола заводит интрижку с посыльным отеля, а Оливия проводит время со своей семьей, включая занудного брата и матери, которая постоянно таскает за собой прах своей мамы в урне. Судьбы гостей и работников отеля переплетаются, раскрывая важные вопросы о классовых различиях и власти, чести и достоинстве. В этом мире роскоши и богатства каждый должен найти свой путь к счастью, но иногда это может быть не так просто, как кажется на первый взгляд.